política de trocas

A Produtos Náuticos, cuida sempre para que você tenha uma excelente experiência de compra conosco. Mas, se necessário, estamos aqui para lhe ajudar em sua troca, devolução ou garantia!

Siga as instruções abaixo:

TROCA / DEVOLUÇÃO

Se ao receber o produto você não ficou satisfeito (a) e deseja trocar ou devolvê-lo terá o prazo máximo de 7 (sete) dias corridos após o recebimento para nos notificar.
Podendo ser através do WhatsApp (SAC) (24) 98134 3435 ou email: contato@produtosnauticos.com  - Favor, informar: Nome completo, Cpf e motivo do contato. 

O consumidor tem 7 (sete) dias de prazo se arrepender da compra de um produto ou contratação de um serviço pela internet. Lembrando que para se encaixar nos termos, os produtos deverão estar em perfeito estado, sem uso e com todos os acessórios que o acompanham.

Caso seja uma troca ou garantia, cuidaremos dos códigos de postagens via correios para envio dos produtos.
 

Após efetuar os procedimentos quais serão minhas opções?

- Caso você realmente não queira mais o produto, após a confirmação que todas as condições para a desistência foram cumpridas, o ressarcimento dos valores será feito utilizando a forma de pagamento escolhida no processo da compra:

- Em compras pagas com Cartão de Crédito, a administradora do seu cartão será notificada e o estorno ocorrerá em sua fatura
 

Solicite sua troca através dos canais abaixo:

E-mail: contato@produtosnauticos.com
Whats: (24) 98134 3435
Telefone: (24) 3371-2644